Публичная оферта — индивидуальные консультации Авроры
Редакция от 05.11.2026
1. Общие положения
1.1. Это публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) самозанятой Панченко Екатерины Львовны, ИНН 352706370857 (далее — Исполнитель), любому дееспособному лицу старше 18 лет (далее — Заказчик) заключить договор на оказание услуг на условиях ниже.
1.2. Исполнитель ведёт консультации под творческим псевдонимом «Аврора Астровская» (Telegram: t.me/aurorastrovskaya).
1.3. Акцепт оферты — оплата консультации по ссылке, которую Исполнитель направляет Заказчику. С момента оплаты договор считается заключённым.
2. Предмет
2.1. Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги по ведической астрологии, нумерологии и васту: готовит индивидуальный разбор по данным Заказчика (далее — Консультация).
2.2. Консультация предоставляется в выбранном формате: - PDF — текст Консультации в виде файла; - Голосом — голосовые сообщения Исполнителя общей длительностью около 45–60 минут и ответы на вопросы Заказчика по выданному материалу.
Для отдельных консультаций доступен только формат PDF — это указано в прайсе.
2.3. При подготовке Консультации используются программы астрологических и нумерологических расчётов и вспомогательные инструменты, в том числе на основе искусственного интеллекта. Итоговый материал проверяет и утверждает Исполнитель.
2.4. Консультация не является медицинской, психологической, юридической, финансовой, инвестиционной или строительной консультацией, не содержит гарантий наступления событий и не заменяет обращения к врачу, психологу, юристу, финансовому консультанту, архитектору или другим специалистам. Решения Заказчик принимает сам.
3. Цены
3.1. Перечень консультаций и цены указаны в прайсе на сайте Исполнителя. Цена фиксируется на момент оплаты.
3.2. Общий лунный календарь на текущий год предоставляется в подарок к любой оплаченной Консультации.
4. Порядок заказа
4.1. Заказчик пишет Исполнителю в Telegram (t.me/aurorastrovskaya), выбирает консультацию и формат.
4.2. Исполнитель сообщает, какие данные нужны: дата, время и место рождения, основной запрос, для отдельных консультаций — данные других людей (партнёра, ребёнка), план жилья, участка или другие материалы.
4.3. Исполнитель направляет ссылку на оплату через платёжный сервис «Продамус». Чек формируется по режиму налога на профессиональный доход.
5. Сроки и сдача результата
5.1. Консультация готовится в течение 7 рабочих дней с момента поступления оплаты и получения от Заказчика всех необходимых данных.
5.2. Результат направляется Заказчику в Telegram. Услуга считается оказанной в момент отправки PDF-файла или голосовых сообщений.
5.3. В формате «Голосом» Заказчик может задать вопросы по выданному материалу в течение 14 дней после получения Консультации. Вопросы, не связанные с выданным материалом, являются новой Консультацией.
5.4. Если Исполнитель не успевает в срок, он заранее сообщает Заказчику новую дату. Заказчик вправе вместо ожидания отказаться от Консультации и получить полный возврат.
6. Данные Заказчика
6.1. За точность переданных данных (в том числе времени рождения) отвечает Заказчик. Если время рождения неизвестно или неточно, Исполнитель предупреждает, какие выводы зависят от времени, или предлагает консультацию, для которой время не нужно.
6.2. Передавая данные других лиц (партнёра, ребёнка, родственника), Заказчик подтверждает, что вправе их передать и что эти лица согласны (для ребёнка — согласие даёт законный представитель).
7. Возвраты
7.1. До начала подготовки Консультации Заказчик может отказаться от неё и получить полный возврат.
7.2. После начала подготовки возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»), размер которых Исполнитель сообщает Заказчику.
7.3. После отправки результата (п. 5.2) услуга считается оказанной, возврат не производится.
7.4. Возврат производится в течение 10 рабочих дней после обращения на e21807623@gmail.com или в t.me/aurorastrovskaya тем же способом, которым была произведена оплата.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель не отвечает за решения, принятые Заказчиком на основе Консультации.
8.2. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной Консультации.
9. Интеллектуальная собственность. Консультация предназначена для личного использования Заказчиком. Публиковать и распространять её текст полностью или частично без согласия Исполнителя нельзя.
10. Персональные данные. Обрабатываются для оказания услуги в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя. Переписка с Заказчиком ведётся через мессенджер Telegram по его правилам.
11. Изменения оферты. Новая редакция публикуется по той же ссылке и не меняет условия для уже оплаченных Консультаций.
12. Реквизиты Исполнителя
Самозанятая Панченко Екатерина Львовна, ИНН 352706370857
E-mail: e21807623@gmail.com · Telegram: t.me/aurorastrovskaya